일본 여행 언어 호텔에서 사용하는 필수 회화 문장 모음집

제가 일본 여행을 다니면서 정말 ‘이건 꼭 필요하다!’ 싶었던 호텔 일본 여행 언어에 대해 이야기해 보려고 해요. 처음 일본에 갔을 때가 생각나네요. 번역기만 믿고 갔다가 호텔 프론트에서 와이파이 비밀번호 하나 물어보는데도 땀을 뻘뻘 흘렸던 기억이…? 지금이야 웃으면서 말하지만 그때는 정말 아찔했답니다.

하지만 몇 번의 여행을 거치며 깨달은 게 있어요. 완벽한 일본어를 구사할 필요는 없다는 것! 필요한 순간에 딱 맞는 몇 마디 문장만 알고 있어도 여행의 질이 180도 달라지더라고요. 호텔 직원분들도 훨씬 친절하게 도와주시고요. 그래서 오늘은 제 경험을 바탕으로, 복잡한 문법 없이 바로 써먹을 수 있는 호텔 필수 일본어 표현들을 상황별로 정리해 드릴게요. 이것만 숙지하셔도 호텔에서만큼은 프로 여행가처럼 보일 수 있을 거예요!

1. 프론트 데스크 체크인 & 기본 요청

호텔에 도착해서 가장 먼저 마주하는 관문, 바로 프론트 데스크죠. 여기서부터 자신감 있게 시작하면 여행 내내 편안하답니다.

1-1. 체크인 부탁드립니다

가장 기본이면서도 가장 중요한 표현이죠. 프론트로 가서 여권과 예약 확인서를 보여주며 이 한마디를 건네보세요.

チェックイン、お願いします。
[쳇쿠인, 오네가이시마스]

‘오네가이시마스(お願いします)’는 영어의 ‘Please’와 비슷한 뉘앙스로, 무언가를 정중하게 부탁할 때 쓰는 마법 같은 단어랍니다. 체크아웃할 때도 “チェックアウト、お願いします。[쳇쿠아우토, 오네가이시마스]”라고 응용할 수 있으니 꼭 기억해두세요! 일본 호텔은 보통 오후 3시부터 체크인이 가능한 곳이 많으니, 너무 일찍 도착했다면 다음 표현을 활용해 보세요.

1-2. 짐을 맡아주실 수 있나요?

체크인 시간보다 일찍 도착했거나, 체크아웃 후에 비행기 시간까지 여유가 있을 때! 무거운 캐리어를 끌고 다닐 수는 없잖아요? 그럴 때 이 문장이 구세주가 되어줄 겁니다.

荷物は預けられますか？
[니모츠와 아즈케라레마스까?]

‘니모츠(荷物)’는 짐, ‘아즈케라레마스까(預けられますか？)’는 ‘맡길 수 있나요?’라는 뜻이에요. 제가 오사카에 갔을 때, 아침 10시에 호텔에 도착했는데 이 표현 덕분에 짐을 맡기고 가벼운 몸으로 유니버설 스튜디오를 즐길 수 있었답니다. 일본 국토교통성 관광청의 2024년 조사에 따르면, 주요 관광 도시의 호텔 중 약 90% 이상이 투숙객을 위한 무료 짐 보관 서비스를 제공한다고 하니, 부담 없이 물어보세요!

1-3. 택시 좀 불러주세요

늦은 밤 공항에 도착했거나, 다음 목적지까지 짐이 너무 많을 때 정말 유용한 표현이에요.

タクシーを呼んでください。
[타쿠시-오 욘데쿠다사이]

‘욘데쿠다사이(呼んでください)’는 ‘~를 불러주세요’라는 뜻으로, ‘택시’ 대신 다른 단어를 넣어서 응용할 수도 있답니다. 호텔 로비에서 편안하게 기다리다가 택시를 탈 수 있으니 정말 편리하죠.

2. 쾌적한 일본 호텔 생활을 위한 질문 회화

체크인을 무사히 마쳤다면, 이제 호텔 시설을 100% 활용할 차례입니다. 궁금한 게 있다면 망설이지 말고 물어보세요.

2-1. 와이파이 비밀번호는 무엇인가요?

현재, 일본 호텔 대부분은 무료 와이파이를 제공하지만, 방마다 비밀번호가 다른 경우가 많아요. TV 화면이나 책상 위 안내문에 적혀있기도 하지만, 못 찾겠을 때는 이 표현을 사용해 보세요.

Wi-Fiのパスワードは何ですか？
[와이화이노 파스와-도와 난데스까?]

‘파스와-도(パスワード)’는 패스워드, 즉 비밀번호를 의미해요. “와이파이 아리마스까?(Wi-Fiありますか?/와이파이 있나요?)” 보다 훨씬 더 실용적인 질문이겠죠?

2-2. 조식은 몇 시부터 몇 시까지인가요?

호텔의 꽃, 조식! 늦잠 자다가 놓치면 너무 아쉽잖아요? 미리 시간을 확인해두는 센스가 필요합니다.

朝食は何時から何時までですか？
[쵸-쇼쿠와 난지카라 난지마데데스까?]

‘쵸-쇼쿠(朝食)’는 아침 식사, ‘난지카라 난지마데(何時から何時まで)’는 ‘몇 시부터 몇 시까지’라는 뜻이에요. 여기서 꿀팁 하나 더! 조식 장소를 물어볼 땐 “場所はどこですか？[바쇼와 도코데스까?/장소는 어디인가요?]”를 덧붙이면 완벽하답니다.

2-3. 가장 가까운 편의점은 어디인가요?

늦은 밤 출출할 때나 간단한 생필품이 필요할 때, 일본의 편의점은 천국과도 같죠! 호텔 직원에게 물어보면 친절하게 알려줄 거예요.

一番近いコンビニはどこですか？
[이치반 치카이 콘비니와 도코데스까?]

‘이치반 치카이(一番近い)’는 ‘가장 가까운’이라는 뜻이에요. ‘콘비니(コンビニ)’ 자리에 ‘역(駅/에키)’, ‘약국(ドラッグストア/도락구스토아)’ 등 원하는 장소를 넣어 자유롭게 활용해 보세요!

3. SOS 긴급 회화

아무리 좋은 호텔이라도 가끔 예상치 못한 문제가 생길 수 있어요. 당황하지 말고 침착하게 프론트에 전화해서 상황을 설명해 보세요.

3-1. 에어컨이 작동하지 않아요

더운 여름날 에어컨이 고장 나거나, 추운 겨울 히터가 말썽이라면 정말 난감하죠. 그럴 때 쓰는 표현입니다.

エアコンが使えません。
[에아콘가 츠카에마센]

‘츠카에마센(使えません)’은 ‘사용할 수 없습니다’ 또는 ‘작동하지 않습니다’라는 의미예요. 이 패턴만 알아두면 여러 상황에 대처할 수 있어요. 예를 들어, 뜨거운 물이 안 나올 땐 “お湯が出ません[오유가 데마셍]”, 불이 켜지지 않을 땐 “電気がつきません[덴키가 츠키마셍]”이라고 말하면 된답니다.

3-2. 죄송합니다, 방에 열쇠를 두고 나왔어요

이건 정말… 제가 삿포로에서 겪었던 실제 상황인데요. 잠옷 바람으로 복도에 잠깐 나갔다가 문이 잠겨버려서 얼마나 당황했는지 모릅니다. ^^;; 그럴 땐 주저 말고 프론트로 가서 이렇게 말씀하세요.

すみません、部屋に鍵を忘れました。
[스미마셍, 헤야니 카기오 와스레마시타]

‘헤야(部屋)’는 방, ‘카기(鍵)’는 열쇠, ‘와스레마시타(忘れました)’는 ‘잊어버렸습니다’라는 뜻이에요. 직원분들이 아주 익숙하게 대처해 주시니 너무 걱정하지 마세요!

4. 일본 여행 언어 체크아웃 & 그 이후

즐거웠던 여행을 마무리하는 시간. 마지막까지 깔끔한 인상을 남기면 더 좋겠죠?

4-1. 분실물 관련: 혹시 잊은 물건 없었나요?

체크아웃 후 무언가 두고 온 것 같다면, 호텔에 전화하거나 다시 방문해서 이렇게 물어보세요.

(〇〇号室に泊まった△△ですが、) 忘れ物はありませんでしたか？
[(〇〇고-시츠니 토맛타 △△데스가,) 와스레모노와 아리마센데시타까?]
(〇〇호실에 묵었던 △△입니다만,) 잊은 물건은 없었나요?

만약 두고 온 물건이 확실하다면, “カメラを忘れました[카메라오 와스레마시타/카메라를 두고 왔어요]”처럼 구체적으로 말하는 것이 좋습니다. 일본은 분실물 회수율이 매우 높은 나라로 유명해요. 실제로 도쿄 경시청 통계에 따르면 2023년 습득된 현금의 주인 반환율은 무려 73.8%에 달했다고 하니, 희망을 버리지 마세요!

4-2. 마지막 감사 인사: 정말 신세 많이 졌습니다

체크아웃을 하며 마지막으로 건네기 좋은, 아주 정중하고 세련된 감사 표현입니다.

大変お世話になりました。
[타이헨 오세와니 나리마시타]

단순히 ‘아리가토 고자이마시타(ありがとうございました)’라고 하는 것보다, ‘머무는 동안 보살펴주셔서 정말 감사했습니다’라는 깊은 의미가 담겨 있어 훨씬 좋은 인상을 남길 수 있어요. 저도 이 말을 건넸을 때 호텔 직원분이 활짝 웃으며 “또 오세요!”라고 배웅해 주셨던 기억이 나네요.

어떠셨나요? 생각보다 어렵지 않죠?! 언어는 결국 소통을 위한 도구일 뿐이에요. 조금 서툴러도 괜찮습니다. 자신감을 갖고 오늘 배운 표현들을 사용해 보세요. 분명 여러분의 일본 여행이 이전보다 훨씬 더 풍요롭고 즐거워질 거라고 확신합니다.